住民生活-大便好臭 & 你們都想害我

 

我是在康家工作的小專管員，會將一些遇到的事情寫在這裡。

這一次有二則故事，大便好臭 & 你們都想害我。

【第一則故事-大便好臭】

有一天晚上，川口來和我反應。

「有人大便在男廁地上，好噁心!」川口說到。
「什麼! 你什麼時候發現的? 第幾間廁所?」我說。
「剛剛阿! 老師可不可以調監視器? 我想叫那個人去清。」川口不斷重覆說著。

當下，辦公室門關上、拿起鑰匙，會同川口去男廁看看，看了之後，我發現。

「川口!你告訴我，哪裡有大便?」我尋問著川口說。

「有阿! 不然怎麼會有大便的味道? 一定是有人大便在地上，才有這個味道」。

「我不管啦! 我一定要叫那個人來清理，不然我就不要當值日生掃廁所」川口喃喃自語說著。

「原來，川口根本就是不想要打掃男廁，因為覺得男廁太髒了，因此想卸責。」我心裡的OS這樣想著。

接下來的重點是，我該如何衛教川口的想法呢? 一般的單向式的衛教絕對不適合現在的環境。於是，我問了川口。

「因為我現場沒有看到大便，所以你覺得這個味道是因為大便兒而產生的?」我問著川口。
「對! 不然呢? 一定是有人大便在地上，我不管啦.....」川口持續迴圈說著。
「那大便從哪裡來的? 」我問。
「肚子阿，應該說腸胃裡」川口說。
「所以在腸胃裡，大便就是這麼臭嗎?」我接著問。
「對阿，不然呢? 老師你的大便是香的嗎?」川口回應。
「好問題，我的大片不是香的，但我的不臭喔」我回覆他說。
「最好是啦，誰的大便不臭? 江鴻的大便也是臭的」川口說。
「我換個方式問好了，那你知道為什麼大便會臭嗎?」問了川口後，川口回應「不知道」。
「因為大便在你腸胃裡停留太久了，你多久沒有大便了?」我接著問說。
「快三天了」川口應。
「湯飯放三天會酸臭到，大便也是一樣啊，在你肚子存三天不會臭才奇怪吧!? 所以，請問該怎麼解決大便臭這個問題?」
「我不知道」
「不要喝飲料、多吃蔬菜、少吃肉，多喝水，你今天多少的水?」
「沒有喝水」此時，時間是下午2點半。
「快去喝水，然後川口請你記住現在這件事情，並在之後的住民自治會議上，提出來知道嗎?」「好，老師那我去喝水了。」

這個問題反應就這樣結束了。後來，川口開始乖乖地每天喝水。但是有時候還是需要老師叮嚀一下。

關於以上事情，主要問出川口「覺得廁所很臭，所有有人大便在地上這個想法」。

主要來源是因為味道，然後透過氣味來轉移目標，然後和衛教連結起來，這個連結必須和川口有相關性，這樣才能達到問題的轉移和衛教成功的雙贏局面。

這個故事其實還有後續.......

之後，因為川口有提到江鴻大片很臭這件事情。所以我去問了他。

不問還好，一問不得了。從談話中得知，江鴻居然有在喝沐浴乳!! 沒錯! 沐浴乳!!

「為什麼你要喝沐浴乳?」
「因為這樣大便就不會臭，我以前也喝過」
「那有用嗎?」
「有用阿，不過只有一二次大便不臭而已」
「那你的大便是完整的嗎? 還是液狀?」我想確認是烙賽還是正常排泄。
「液體狀」
「這是烙賽，......」我回應著。

我就將和川口解釋的大便味道問題，和江鴻解釋一遍。希望，這個方法對他們有效。不過也得要看持續追蹤的結果。

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【第二則故事-你們都想害我】

這個發生在三更半夜的故事。

個案名字叫融融，最近因為氣溫驟降影響病情，幻想對象「小蓮」一直叫他吃東西，所以這一個月的體重，從原本的 62.5kg，增加到 67kg，問了融融他總是說: 是小蓮一直叫我吃。

沒想到，最近融融的病情加重了。

某天半夜走來辦公室門前。

「你們是不是想害我?」

「什麼? 不好意思，我沒有聽到，請你再說一次。」

「你都們想要害我對不對，把我好的氣全部吸走，你們是故意對我好，然後在吸走我的氣對不對」融融眼神凶狠說著。

「什麼意思? 我不太懂你的意思? 可以再說一遍嗎?」

融融又在是說一遍這件事情。

「為什麼你會這樣覺得?」

「我不知道，是小蓮和我說的」

「小蓮是誰? 你有見過嗎? 」

「他就在我耳邊告訴我，你們是故意對我好，想吸走我的氣對不對，你們都是假好心啦!」

「我和你之前都不認識，在這裡才知道你這個人，而且，你說的氣那是什麼? 可以解釋給我知道嗎?」

「我也不知道，是小蓮告訴我的，你真的沒有想要害我喔? 不然你發誓，如果說謊.....」

「可以，如果我說謊.....」

融融就這樣離開辦公室，回到房間了。原本以為事情就這樣結束了。但是......。

我看著監視器發現，融融從房間走出來，手拿著一雙NIKEAIR的鞋子丟到垃圾桶內，下意識感覺不對，衝向前質問融融說。

「這個鞋子你要丟掉? 這是你的嗎? 很新耶」

「是的，我要丟掉，我的阿。怎麼了嗎?」

「沒事，關心你一下，既然你不要了，我要先收起來，看之後有沒有人要穿。」

之後，融融又拿了洗髮精出來丟掉。不同的是，這一次是王函衝出來制止。

我立即趕到現場調解後發現，融融是偷拿別人的洗髮精丟掉想要丟掉，覺得洗髮精會害她，而NIKE鞋子也是。

經過王函解釋到，我才知道這已經不是融融第一次這樣子了，而這個行為也令我非常生氣。直接回問融融說

「你幹嘛要拿別人的東西，你有要賠錢嗎?」

「這些東西會害我，我要把它丟掉」

「所以別人的東西你可以這丟掉嗎? 那我拿你的東西丟掉好不好?」

「那我賠錢她阿，我的涼鞋賠給她」

「你的涼鞋多少錢? NIKE鞋子一雙至少2千元以上，不然從你的零用金扣好了，以後原本領30元，現在只領10元。」

融融突然語塞了，看著房間內。接著說道。

「我要故意激怒他，揭穿他的真面目，對我好都是假的，其實想吸光我的氣」

我的理智線突然斷了，正要用更嚴厲的詞句說教時候。旁邊傳來話語。

「老師，我不想和他同個房間，我可以去小房間睡覺嗎?」

「可以，去吧，但是，明天七點要起來吃早餐可以嗎?」

「好，那拿棉被去睡覺了」

整個氣氛，因為王函的話語，有稍歇緩和。我收起脾氣，告訴融融說:

「你回房間睡覺，你今天的所作所為，我都會和主任說」

融融聽完話後，無任何情緒地走進房門呆坐在床上。

這件事情就這樣，相安無事地到早上。

後語: 

融融之前已經發生過類似的行為，但先前老師沒有嚴厲警告，這是一個失誤。

融融的睡眠時間問題也是一個，為何半夜不睡覺，一直在客廳餐廳間晃來晃去?

這些都是後續要追蹤的問題。